高额手续费被叫停,银行和保险公司双受压

新闻来源:财经
发布时间:2023-10-08 00:00:00
来源:看懂经济前几日,银保手续费下调40%的消息备受市场关注,有多家保险公司暂停银保渠道产品售卖,对产品进行主动调整。在今年上半年,银保的销售成绩十分可观,但手续费随之不断走高,银保“小账”等行业乱象也随之而来,不透明的收费让市场的水越来越浑,监管机构不得不着手规范市场管理,保护消费者权益。手续费的...

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来源:看懂经济

前几日,银保手续费下调40%的消息备受市场关注,有多家保险公司暂停银保渠道产品售卖,对产品进行主动调整。

在今年上半年,银保的销售成绩十分可观,但手续费随之不断走高,银保“小账”等行业乱象也随之而来,不透明的收费让市场的水越来越浑,监管机构不得不着手规范市场管理,保护消费者权益。

手续费的下调,对银行和险企都有不同程度的影响。对银行来说,息差不断降低,本就增长乏力的中收也进一步被压缩,如何营收成为银行最头疼的问题;对险企来说,不能再依靠高额的手续费获取销售渠道,想要获客只能在产品上下功夫。

对银行和险企双方来说,这是一次挑战,也是走向良性发展的一次契机。

保险销售火热,手续费不断攀升

在银行净息差不断收窄的趋势下,各家银行纷纷寻求扩大非息收入。但实际看来,银行代销理财、代销基金、代销信托等收入均呈现较大幅度的同比下降,银保的销售却逆势增长,以一己之力承托起银行中收的半壁江山,其中增额寿险更是稳坐“C位”。

银保监会发布的数据显示,2023年上半年保险公司原保险保费收入3.21万亿元,同比增长12.54%,值得注意的是,该增速接近2019年上半年保险业高速发展阶段。

在各家银行今年的半年报中,也可以看出,银保的销售都很可观:建行代理业务手续费收入135.49亿元,较上年同期增加5.95亿元,增幅4.59%,主要是代理保险带动收入较快增长;平安代理保险收入为中收主要增长动力,收入增长了 107.2%;邮储代理业务手续费收入177.90亿元,同比增加60.57亿元,增长51.62%,代理保险等业务收入实现快速增长......

增额寿险的销售火热,可谓是占据了天时、地利、人和。利率下行打破刚兑,人们投资理财对于“利率”和“风险”十分敏感,公募基金、银行理财的波动和破净潮,让很多人望而却步。在八月前,预定利率还保持在3.5%的增额寿险很难不成为香饽饽,银保产品日渐成为银行网点重点推介的对象,且在当前的理财市场上基本没有竞争对手,销售的火热也是理所当然。

虽然现在保险产品的预定利率从3.5%降到了3.0%,而银行存款已经降到了2.5%左右,还是没有改变保险产品定价利率高于银行存款利率的局面,保险产品依然具有竞争力。今年上半年,上市寿险公司银保渠道的保费收入也实现进一步增长。

2023年上半年五家A股上市寿险公司银保(渠道)板块业务及增长概况  单位:亿元%

买保险的消费者越来越多,随之而来的就是不断攀升的手续费。

保险公司的销售渠道无非就是个险和代销,个险建造的周期很长,相比之下,代销是更加简单粗暴的销售渠道。保险公司借助银行庞大的客户群优势,赔钱买吆喝,拓宽自己的销售渠道,那么自然就会产生谁给的手续费高,银行就卖谁家保险的情况。虽然保险公司也乐意,但银行在这种合作模式下相对占据主导地位,有价格谈判的主导权,可以单方面施压保险公司要求提高银保渠道业务收入的手续费率,尤其是在当前银行面临更大的利润经营压力下,银行的意愿表现尤为明显,促使手续费不断走高。

银保渠道保费收入的不断攀升,保险公司的保险产品越卖越好,银行的中收也越来越高,为银行和保险公司立下汗马功劳。但是,在银保渠道“蓬勃发展”的背后,保险公司支付给银行的佣金水平快速升高,不仅在无形中增加了其负债成本,更不利于行业良性发展。

在2022年疫情以前,为了促活消费市场的发展,国家政策相对宽松,就给了银行和保险合作从中回扣较高佣金的机会,并持续走高。但是,二十大之后,国家金融监督管理总局挂牌成立,其一个重要职责是保护消费者的金融权益,过去存在的中间不透明费用将成为政策打击的重点。

监管部门对银保渠道业务的规范也已取得初步成效,今年前8个月,银保渠新单期交保费收入共计3704亿元,较去年同期增长57%,但8月单月银保渠道新单期交保费仅82亿元,同比锐减60%。此次银保渠道手续费的下调,是监管机构对银保渠道业务再一次的规范,按照“报行合一”的要求,推动保险业负债成本下降,不仅意在规范银保市场,更是对消费者权益和投资信心的保护。

银行中收雪上加霜,急需挖掘新的用户需求

2023年上半年,受到市场利率下行、LPR下调、提前还贷等多重利空因素影响,银行息差继续收窄。而下半年各家银行在降低存量房贷利率等多项政策的影响下,可以预计2023年全年银行息差仍将进一步收窄。

若真如传闻下调40%,无疑是给银保这把火浇了一盆冷水,银行利息收入本来就挣得越来越少,连非息收入的主力也被斩断一臂,银行的处境可谓是冰火两重天,该如何缓解利润压力?

一是“以量补价”,继续利用客户规模的优势,扩大保险代销的业务量。降费之后,其他的金融产品的销售依然很困难,虽然现在寿险3.5%的预定利率已经退出市场,但仍然是一个很优质的、消费者接受度高的产品。

二是重新挖掘消费者需求。现在的银行被人所诟病的就是贷款利率降得慢,而存款利率却降得快。银行可以加强产品和服务的创新,提供更多的附加值,吸引客户并增加营收。并且根据客户需求寻找新的业务机会,积极拓展第三方业务,如开展金融科技业务、发展跨境支付等,增加新的收入来源。

三是积极部署实现“银保一体化”。保险也是财富管理很重要的一环,银行和保险公司可以共同思考,让未来银行和保险的关系不只停留于单纯销售层面,而是将保险也纳入到银行的资产配置当中,根据消费者的需求一起共同研发出真正“银保一体化”的理财产品。

总之,银保渠道手续费的下调对银行来说是一个不小的挑战,在现在经济不景气的大环境之下,不可否认,银行现在已经四面楚歌,通过改进内部管理、提升产品和服务、拓展新的业务领域等方式来寻求增长和盈利的机会是首要任务。

保险产品回到同一起跑线,产品核心竞争力是关键

短期内,保险业可能会经历阵痛,但长远来看,政策的落地有助于保险市场的平稳运行。

用高额费用换取销售市场犹如饮鸩止渴,一些保险公司采用这种不健康的运作模式卖产品,收益无法覆盖整个付息的成本,在营收上是亏损的。手续费下调,意味着保险公司的产品都回到同一个起跑线,要提升产品核心竞争力,用产品实力说话,未来谁家的服务好,品牌好,投资收益高,谁就能吸引客户。手续费的下调也倒逼着保险公司把注意力集中在真正把服务、品牌和产品做好,处理好和银行的关系,而不能纯粹依靠利益去驱动,对整个保险业来说,是积极的影响。

同时,也会有一些负面的影响,短期保险行业会面临一个阵痛期调整。大公司投资收益的前端费用本就没有小公司激进,手续费也相对较少,所以大公司投资收益还是要明显高于很多小公司的,客户也更加稳定,也就是说大公司会呈现出更好的抗风险性,而那些服务和产品不行,依靠高额手续费换取市场的小公司的保险产品,则可能会退出市场。

监管力度的加强,是为了实现保险为民、保险惠民的初衷,促使未来的保险市场逐渐趋向良性发展,真正能惠利消费者的保险产品才能成为赛道的领头羊,投机取巧的产品将逐渐失去市场竞争力。

有银行人士认为,银保渠道手续费下调是必然,但不会如传闻所说直接下调40%,毕竟银行的日子也并不好过,已经是举步维艰,出于对银行的保护,手续费的下调应该会是一个循序渐进、逐渐规范的过程,而不是一步到位,直接“腰斩”,让银行和险企措手不及。

走到这个路口,未来如何挖掘新的收入和增长?是银行应该思考的问题;如何提升产品核心竞争力?是保险公司应该思考的问题。

银保渠道手续费的下调如何部署落实,市场会怎样变化?还需要进一步观望。

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