图书也搞盲盒营销,消费者:有的读过,有的是销量极低的鸡汤书,感觉踩雷了但无法退货

新闻来源:科技
发布时间:2022-01-15 09:42:00
原标题:图书也搞盲盒营销,消费者:有的读过,有的是销量极低的鸡汤书,感觉踩雷了但无法退货来源:九派新闻“抽盲盒”是当下流行的营销方式。近日,九派新闻发现书店也采用了盲盒的营销方式,即把数量不等、名称不明的图书捆绑在一起销售,价格一般是图书原价的五折左右,并且都统一遵循一个规则“售出概不退换”。(资料...

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原标题:图书也搞盲盒营销,消费者:有的读过,有的是销量极低的鸡汤书,感觉踩雷了但无法退货 来源:九派新闻

“抽盲盒”是当下流行的营销方式。近日,九派新闻发现书店也采用了盲盒的营销方式,即把数量不等、名称不明的图书捆绑在一起销售,价格一般是图书原价的五折左右,并且都统一遵循一个规则“售出概不退换”。

九派新闻联系到一位图书盲盒的消费者代女士,她介绍,自己非常喜欢读书,经常会因为买什么书而发愁。偶然从自己买书的网站发现了“图书盲盒”,该盲盒分为全随机盒、许愿盒、豪华盒三个选项,都是包含五本书籍,但价格却是从高到低。全随机盒对应的书籍没有限制,开出什么类型的书籍都是可能的;许愿盒是可以指定对应的书籍类别,比如人文类、漫画类等;豪华盒对应的是畅销书籍,但其类别是随机的。

代女士了解了盲盒规则后,购买了许愿盒并向客服说明了想要人文类书籍的需求。到货后发现,其中两本是读过的,还有一本是教辅书,剩余两本是销量极低的鸡汤书。

代女士坦言,拿到盲盒后感觉踩雷了,于是想要退货。但是被客服拒绝了,并说明商家在售卖商品时明确标出了“拆封后不支持退换货”的声明,代女士只好放弃了退货。

新华网曾发文称,盲盒可以玩,但要有边界、有底线,不能误入“盲”途。盲盒不是万物皆可“盲”,更不应成为商家利用“售出不退不换”等规则“清库存”的工具。若跟风者一拥而上,沉溺于盲盒消费,由收藏滋生出攀比、炒卖,使得购买盲盒形式大于内容,也会产生很多风险和纠纷。

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